КАК ВНЕДРИТЬ ЧАТ БОТ В СВОЙ БИЗНЕС БЕЗ ГОЛОВНОЙ БОЛИ И ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА?

Чат бот – программа, робот или алгоритм – называйте, как хотите. Он взаимодействует с пользователем по заданному сценарию.

Например, чат бот Телеграм, ВК или на других площадках может:

• отвечать на вопросы пользователя или задавать их;

• давать информацию о продукте, услуге и других ключевых моментах;

• собирать с клиентов необходимую информацию;

• отправлять запланированную цепочку сообщений и многое другое.

Почему же все так часто говорят о чат ботах в Телеграм? Тут без подводных камней: просто потому что Телеграм – популярная площадка, лучше всего (по моему мнению) заточенная под работу с ботами.

Кроме Телеграма, чат боты есть в ВК, Нельзяграме, полноценных лендингах, где продают товары, услуги, бронь отелей и тд.

Ниже даю короткий список тех, кому чат бот Телеграм или на других платформах сильно облегчит жизнь:

• онлайн и оффлайн магазины;

• онлайн-школы и эксперты;

• сервисы доставки;

• агентства по подбору персонала (HR);

• агентства по организации мероприятий;

• туристический бизнес;

• сервисы по предоставлению различных услуг (бьюти-индустрия, частные клиники, рестораны и др.);

• банки, страхование;

• IT, интернет-провайдеры.

• все, кто работает с клиентами и продает.

И это далеко не весь список сфер бизнеса, где точно пригодится чат бот. Если нет понимая, зачем он именно вам, читайте статью «Зачем чат бот онлайн и оффлайн бизнесу?».

Как создать чат бота без технических навыков и программирования?

Предлагаю воспользоваться моим ТОП-ом бесплатных конструкторов:

• Textback – универсальный конструктор, подходит для быстрого входа. Активно его использовала в клиентских проектах на старте. Сейчас отдаю предпочтение более продвинутым сервисам. Разобраться в нём можно без специальных знаний.

• LeadConverter – быстрая настройка, бесплатно до 50 сообщений в сутки - это вполне достаточно для начала и для тестирования. Поддерживает работу с Телеграм, Инстаграм, Вк и др. соцсетями. Есть возможность работать с email-рассылками.

• Unisender – в первую очередь крутой рассыльщик писем. Теперь можно настраивать и чат бот в Телеграм (и не только). Начать можно бесплатно!

Если вдруг все таки хотите платно.
Для тех, кто готов потратить время, деньги, вникнуть и разобраться, начинайте сразу с:

• Salebot – конструктор с богатым функционалом. Использую его в клиентских проектах – есть хорошая автоворонка на этом конструкторе, приносит заказы и лиды в базу. Способен создать разные ветки сценариев, делает массовые рассылки, имеет подробную аналитику. Дружит со сквозной аналитикой, Гет курс, телефонией и другими сервисами.

• BotHelp – способен создать вариативные воронки продаж и чат боты в Телеграм, Нельзяграм. Также есть возможность делать рассылки, особенно в Телеграм это больной вопрос – легко залететь в бан. BotHelp помогает это избежать.

Если поняли, что чат бот вам нужен, но не хотите разбираться самостоятельно – пишите мне, обсудим ваш проект.